سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بكم في موقع لايف ماتريس
تحكم هذه الشروط والأحكام وصولكم إلى الموقع واستخدامكم له، بما في ذلك جميع أقسامه وفروعه والشركات التابعة له التي يتم تشغيلها عبر الإنترنت.
بدخولكم إلى الموقع أو استخدامه، فإنكم تقرّون بأنكم قد قرأتم هذه الشروط والأحكام وفهمتموها ووافقتم عليها. وفي حال عدم الموافقة، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. ويُعد الاستمرار في استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات موافقةً ضمنية على الشروط والأحكام المعدلة.

1. جمع البيانات واستخدامها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لمعالجة طلباتكم وتحسين تجربتكم على الموقع. وقد تشمل هذه المعلومات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفاتورة/الشحن، وبيانات الدفع. ويتم استخدام هذه البيانات للأغراض التالية:
معالجة وإدارة الطلبات.

  • التحقق من المدفوعات ومنع العمليات الاحتيالية.
  • تحسين تصميم الموقع ووظائفه.
  • تقديم خدمة عملاء مخصصة.
  • إجراء أبحاث وتحليلات ديموغرافية.

في حال موافقتكم (الاشتراك)، قد نستخدم بيانات التواصل لإرسال العروض الترويجية والتحديثات. ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الضغط على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني.

قد نقوم بمشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة فقط عند الضرورة لتنفيذ طلباتكم أو تقديم خدمات أساسية، مثل:
شركات الشحن والتوصيل.
مزوّدي خدمات الدفع لإتمام المعاملات بشكل آمن.
مزوّدي خدمات التسويق والتحليلات لتحسين أداء الموقع.
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية خاصة بهم. وفي حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع للشركة، قد يتم نقل بياناتكم وفقًا لهذه السياسة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتسهيل تسجيل الدخول، وتخصيص المحتوى. وهي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازكم وتساعدنا على تذكر تفضيلاتكم وتحسين أداء الموقع. ويمكنكم التحكم في ملفات الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.

يستخدم الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليل مواقع مقدّمة من شركة Google Inc.
تقوم هذه الخدمة بجمع بيانات عن استخدام الموقع، بما في ذلك عناوين IP، بهدف تحسين خدماتنا. ويمكنكم إيقاف التتبع من خلال تعديل إعدادات المتصفح.

نطبق إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام
بما في ذلك تشفير SSL للمعاملات المالية واستخدام جدران الحماية لتأمين البيانات المخزنة.

ورغم اتخاذنا جميع الاحتياطات اللازمة، لا يمكن ضمان أمان أي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
لذلك ننصح بعدم مشاركة بيانات الدفع الحساسة عبر البريد الإلكتروني، واستخدام كلمات مرور قوية لحماية حساباتكم.

يحق لكم:
طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
تحديث أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
طلب حذف بياناتكم الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات القانونية أو ممارسات الشركة
وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ونشجعكم على مراجعتها بشكل دوري.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ونشجع المستخدمين على مراجعة هذا القسم بانتظام.